Términos y Condiciones

1. Preámbulo

El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso de este sitio web y el contrato que nos vincula a nosotros dos - Usted y nosotros - (en adelante las "Condiciones"). Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios (en adelante "Usted"/"su"/”Usuario”) y los de CAPIPOTA PRODUCTIONS S.L.U. (en adelante "nosotros" / "nuestro" / "el Vendedor" / “Coshop”) en relación con los productos/servicios que ofrecemos a través de este sitio web. Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones antes de utilizar este sitio web o hacer un pedido a través del mismo, Usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones, por lo que, si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones, no debe hacer ningún pedido.Estas Condiciones podrían ser modificadas, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido.

Si tiene alguna pregunta relacionada con las condiciones de compra o la política de privacidad puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o a escribiendo la dirección de correo electrónico atencionalcliente@coshopcollection.com . CAPIPOTA PRODUCTIONS S.L.U. es una sociedad de nacionalidad española con domicilio social en Barcelona (08002), C/ Banys Nous, 6 bajos, CIF-B65660912 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona ,es la titular de la web www.coshopcollection.com (en adelante, el “Portal”) y pone el mismo a disposición de los usuarios de Internet con el objeto antes citado.


2. Uso de nuestro sitio web


Las presentes Condiciones son las únicas condiciones aplicables al uso de este sitio web y sustituyen a cualquier otra, salvo consentimiento previo expreso y por escrito del Vendedor. Estas Condiciones son importantes tanto para Usted como para nosotros puesto que han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre nosotros protegiendo sus derechos como cliente y nuestros derechos como empresa.
Usted declara que, al hacer su pedido, ha leído y acepta sin reserva alguna las presentes Condiciones.
Usted acepta que:
1.    Solamente podrá hacer Usted uso del sitio web para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
2.    No podrá realizar ningún pedido especulativo, falso o fraudulento. Si tenemos motivos razonables para considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
3.    También se obliga Usted a facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto y consiente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con Usted si es necesario (ver nuestra Declaración de Privacidad).
4.    Si no nos facilita Usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
Al realizar un pedido a través de este sitio web, Usted nos garantiza que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.


3. Disponibilidad del servicio


Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web estarán  disponibles en la Península Ibérica, Las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta, Melilla y países de la UE.



4. Confirmación del pedido


El Usuario deberá realizar su pedido a través de Internet en nuestro sitio web www.coshopcollection.com , accesible las 24 horas del día 7 días a la semana salvo caso impeditivo.
Los datos comunicados por el Usuario y registrados por COSHOP durante la inscripción y el pedido constituyen la prueba de las transacciones efectuadas entre COSHOP y el Usuario. Tras la validación del pedido por parte del Usuario, COSHOP le enviará un email de confirmación para notificarle que el pedido se ha realizado correctamente.
El Usuario tiene la obligación de comprobar la confirmación del pedido y notificar a COSHOP, inmediatamente, cualquier error de que adoleciera.


5. Disponibilidad de los productos


Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que Usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado.


6. Características de los productos


Nos reservamos el derecho de retirar cualquier Producto de este sitio web en cualquier momento y/ o a quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo. No seremos responsables frente a Usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de este sitio web, quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web.


7. Derecho a desistir de la compra


Si Usted está contratando como consumidor, podrá desistir del Contrato en cualquier momento dentro del plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción de los productos y sin necesidad de alegar causa alguna. No obstante, COSHOP no aceptará devoluciones cuya notificación escrita por el Usuario se produzca transcurridos 15 días naturales desde la fecha de recepción del producto.
En el caso de aceptación por parte de COSHOP de la devolución del artículo (por cumplir la misma con todos los requisitos de validez), el Usuario correrá con los gastos directos de dicha devolución.
COSHOP no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones.
Toda devolución deberá ser autorizada por COSHOP. Para la obtención de tal autorización, el Usuario deberá solicitar la devolución del artículo a COSHOP mediante un correo electrónico (dirigido a atencionalcliente@coshopcollection.com ) indicando el número de pedido.
Una vez el Usuario haya recibido la autorización de devolución, COSHOP recogerá los productos en la dirección postal indicada por el Usuario. Los gastos del transporte derivados de la devolución, correrán a cargo del Usuario.
Su derecho a desistir del Contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que Usted los recibió. Deberá incluir también todas las instrucciones y documentos de los productos. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido montado, usado o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión.
No tendrá Usted derecho a desistir del Contrato cuyo objeto sea el suministro de alguno producto personalizado.
Por favor, trate con cuidado razonable los productos mientras estén en su posesión y guarde, si fuera posible, las cajas y envoltorios originales para el caso de devolución.
Encontrará más detalles sobre este derecho reconocido por ley, así como la explicación sobre cómo ejercitarlo en la cláusula 14 de las presentes Condiciones.
Esta disposición no afecta a los derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.


8. Entrega


Sin prejuicio de lo establecido en la Cláusula 5 anterior y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido del/ de los producto/s relacionados en la Confirmación de Envío antes de la fecha de entrega que figura en la Confirmación de Envío, como norma general dicho periodo estará comprendido entre 3 y 8 días naturales en Europa y este periodo puede variar para envíos fuera de Europa, dicho periodo estará comprendido entre 8 a 12 días.
COSHOP siempre pondrá en conocimiento del Usuario de los plazos de entrega previstos para cada producto ofertado en la web. Además, una vez formalizado el pedido, el Usuario podrá consultar, cuando lo precise, el estado de su pedido en el apartado “MI CUENTA”.
El retraso puede deberse a las siguientes razones:
•    Personalización de los productos
•    Artículos especializados
•    Circunstancias imprevistas
•    Zona de entrega
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados ni domingos.
Al aceptar el presente servicio de entrega, Usted está aceptando la entrada en su casa del personal encargado de hacer las entregas, y le rogamos que retire todo aquello que pudiera sufrir daños en el momento de la entrega. Excepto en el caso de que se deba a nuestra negligencia.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el/los producto/s han sido "entregado/s" en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.


9. Imposibilidad de entrega


Si nos resulta imposible efectuar la entrega, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarle el paquete. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su/s producto/s será/n devuelto/s a nuestro almacén. Le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su paquete y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.
Por favor, tenga en cuenta que el almacenaje y nuevo envío de su/s producto/s puede tener un coste adicional.


10. Transmisión del riesgo y la propiedad


Los riesgos de los Productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega.
Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega (según la definición contenida en la cláusula 8), si ésta tuviese lugar en un momento posterior.


11. Precio y forma de pago


El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que Usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo.
Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío.
Una vez que haya hecho sus compras, todos los artículos que desea comprar se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para hacerlo:
1.    Haga clic en el botón "Ver la Cesta" en la parte superior de la página.
2.    Haga clic en el botón "Tramitar Pedido".
3.    Rellene o compruebe la información de contacto, los datos de su pedido, la dirección a la que desea que le sea enviado el pedido y la dirección la que habrá que remitir la factura.
4.    Introduzca los datos de su tarjeta de crédito.
5.    Haga clic en "Autorizar Pago"
El Usuario podrá realizar el pago mediante Pago con tarjeta (Visa, MasterCard). En el caso de elegir esta modalidad, el Usuario podrá realizar cómodamente y de forma segura sus compras con su tarjeta a través de la plataforma de pago segura. Si el Usuario utiliza este método de pago, su pedido no será validado hasta que se realice el cobro en la cuenta indicada, bajo autorización de los centros de pago competentes. Si el pago no es autorizado, el pedido del Usuario no podrá ser aceptado y será anulado por tal causa.
En el caso de que los datos del comprador y del titular de la tarjeta no se correspondan, COSHOP se reserva la facultad de ponerse en contacto con el Usuario para ratificar su identidad o de comunicarse con la entidad bancaria para asegurarse de que no existen notificaciones de sustracción de la tarjeta bancaria.
Los cargos se realizarán en la tarjeta bancaria en el momento en el que se confirmen los datos de la compra. En caso de que no se haya podido efectuar por alguna circunstancia, nos pondremos en contacto con Usted a través del correo electrónico que nos facilitó en el registro para informarle de la incidencia.
Los pagos realizados con tarjeta bancaria no devengarán gastos añadidos.
Debe tenerse en cuenta que la pasarela de pago facilitada por COSHOP, cuenta con las medidas de seguridad adecuadas para evitar interceptaciones en las comunicaciones. Sin embargo, toda transferencia de datos a través de Internet tiene el riesgo de ser interceptada vulnerando los sistemas de seguridad.
COSHOP manifiesta que no tiene acceso a datos confidenciales relativos al medio de pago utilizado, y por tanto tampoco los almacena.


12. Impuesto sobre el valor añadido


De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sito web estará sujeta a Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).


13. Política de devoluciones


Devoluciones en ejercicio del derecho a desistir de la compra
Política general:
El Usuario podrá desistir de su compra en cualquier momento dentro de los quince (15) días naturales siguientes a la recepción del pedido, sin necesidad de alegar causa alguna para ello. En caso de devolución COSHOP podrá descontar del reembolso los gastos derivados del transporte de la mercancía, en concepto de costes de devolución. No se aceptarán devoluciones de pedidos transcurrido dicho periodo salvo causa justificada.
La devolución del importe abonado se efectuará en la misma forma que se utilizó para pagar la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales contados a partir de la recepción de la solicitud de devolución.
No procederá el cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibió, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto. El producto no podrá haber sido montado ni usado.
No podrá ejercitarse el derecho de devolución de los productos que se hayan confeccionado conforme a especificaciones del comprador, a medida, por encargo expreso o claramente personalizados. En caso de producto defectuoso, procederemos a la reparación o sustitución del mismo.
Devoluciones de productos defectuosos
En los casos en que Usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro formulario de contacto facilitando los datos del producto así como del daño que sufre.
Deberá devolvernos el producto a la dirección indicada por nuestro servicio de atención al cliente.
Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso).
La sustitución del artículo se efectuará lo antes posible dependiendo del stock de nuestros proveedores pero en todo caso en un periodo no superior a 4 semanas desde que se le confirma por e-mail.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que Usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. La devolución del importe abonado se efectuará en la misma forma que se utilizó para pagar la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la recepción de la solicitud de devolución.
COSHOP responde como norma general de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega quedando excluidos aquellos productos con una vida útil inferior a este plazo.
Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.


14. Responsabilidad y exoneración de responsabilidad


Nuestra responsabilidad en relación con cualquier Producto adquirido en nuestro sitio web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho Producto.
Nada en las presentes Condiciones de Compra excluye ni limita en modo alguno nuestra responsabilidad:
1.    En caso de fallecimiento o daños personales ocasionados por nuestra negligencia;
2.    En caso de fraude o falsedad fraudulenta; o
3.    En cualquier asunto en el que fuese ilegal o ilícito que excluyéramos, limitásemos o intentáramos excluir o limitar nuestra responsabilidad.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior y en la medida en que así lo permita la ley, y salvo que en las presentes Condiciones se disponga lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por daños indirectos que se produzcan como efecto secundario de las pérdidas o daños principales, que se produzcan de cualquier forma, y ya sean ocasionados por ilícito civil (incluida negligencia), incumplimiento del contrato u otros, incluso si se hubieran podido prever, incluidos sin carácter limitativo los siguientes:
1.    Pérdidas de ingresos o ventas
2.    Pérdida de negocio
3.    Lucro cesante o pérdida de contratos
4.    Pérdida de ahorros previstos
5.    Pérdida de datos
6.    Pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina
Debido a la naturaleza abierta de este sitio web, hacemos todo lo posible para que no se produzcan errores en el almacenaje, en la transmisión de información digital y en la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web.
En la medida de lo posible según lo permita la ley, excluimos todas las garantías dejando a salvo aquellas garantías que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores.
Los Productos que vendemos, especialmente los productos de artesanía, a menudo pueden presentar las características de los materiales naturales que se utilizan en su fabricación. Estas características tales como variación en las vetas, en la textura, en los nudos y en el color no tendrán la consideración de defectos o taras. Al contrario, debería contarse con su presencia y apreciarlas. Únicamente seleccionamos los productos de la máxima calidad, pero las características naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto.
Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni a su derecho a desistir el Contrato.


15. Invitaciones


COSHOP permite que sus Usuarios inviten a sus familiares y amigos a que conozcan COSHOP mediante invitaciones enviadas a través de la web, desde la sección habilitada específicamente para ello. Los invitados deben aceptarlas indicando la dirección del e-mail de la persona que les ha invitado en el momento de registrarse. Cuando los invitados realicen su primera compra, el Usuario que les ha invitado recibirá un cheque descuento para sus próximas compras, siempre y cuando sus invitados le hayan identificado en el momento de registrarse.
COSHOP se reserva el derecho de modificar el importe del cheque descuento, así como el sistema de invitaciones si lo considera necesario.


16. Propiedad intelectual


Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.


17. Comunicaciones por escrito


La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar este sitio web, Usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contracto con Usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, Usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.


18. Notificaciones


Las notificaciones que Usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto. Con arreglo a lo dispuesto en la cláusula anterior y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por Usted a la hora de realizar un pedido.
Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestro sitio web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.


19. Cesión de derechos y obligaciones


El Contrato entre Usted y nosotros es vinculante tanto para Usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.
Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a su favor o para Usted, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.
Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a nuestro favor o para nosotros, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectaran los derechos que ustedes tienen como consumidores reconocidos por ley o anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías tanto expresas como tácitas, que les hubiésemos podido otorgar.


20. Acontecimientos fuera de nuestro control


No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor").
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable e incluirán es especial (sin limitación) lo siguiente:
1.    Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
2.    Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (ya haya sido declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
3.    Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
4.    Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
5.    Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
6.    Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de otros gobiernos.
7.    Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.
Se entenderá que nuestra obligación de cumplimiento en virtud de algún Contrato quedará suspendida durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir nuestra obligación mientras dure tal período. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución por medio de la cual podamos cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.


21. Renuncia


Si durante la vigencia de un Contrato, dejásemos de insistir en el cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones asumidas en virtud del mismo o de alguna de las presentes Condiciones, o si dejásemos de ejercitar alguno de los derechos o recursos que estuviésemos facultados a ejercitar o interponer en virtud de dicho Contrato o estas Condiciones, tal hecho no constituirá una renuncia a dichos derechos o recursos ni le exonerará a Usted de cumplir con tales obligaciones.
Las renuncias que hagamos a exigir el cumplimiento no constituirán una renuncia por nuestra parte a exigir cumplimientos posteriores.
Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones y condiciones surtirá efectos, a no ser que se estipule de forma expresa que es una renuncia y se le comunique a Usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.


22. Divisibilidad


Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un Contrato fuesen consideradas inválidas, ilegales o inejecutables en alguna medida por la autoridad competente, se separarán de las restantes Condiciones, condiciones y disposiciones que seguirán siendo válidas en la medida en que así lo permita la ley.


23. Integridad del contrato


Los presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en los mismos constituyen el acuerdo íntegro existente entre Usted y nosotros en relación con el objeto del Contrato y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre Usted y nosotros verbalmente o por escrito.
Usted y nosotros reconocemos haber accedido a celebrar el presente Contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes de dicho Contrato, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
Ni Usted ni nosotros dispondremos de recursos frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha del Contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y el único recurso de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.


24. Nuestro derecho a modificar estas condiciones


Tenemos derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento.
Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios en dichas políticas, Condiciones o declaración de Privacidad.


25. Legislación aplicable y jurisdicción


Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario


26. Cookies


¿Qué son las cookies?
Cuando visitas nuestro sitio web, almacenamos la información en forma de "cookies" en tu ordenador, por lo que será reconocido automáticamente en tu próxima visita a nuestra web. Una cookie es un texto de información que se transmite como un encabezado de protocolo de transferencia de hipertexto. La cookie sea enviada desde el servidor Web al navegador o generando secuencias de comandos (como JavaScript). Las cookies nos ayudarán, por ejemplo, a encontrar sitios web que coincidan con tus intereses y gustos particulares o a guardar tu contraseña para que no tengas que volver a introducirla cada vez que visites nuestro sitio. Si no deseas que reconozcamos tu ordenador, a continuación, configura tu navegador de Internet para que automáticamente elimine las cookies de tu ordenador, bloquee todas las cookies de siquiera ser almacenado en el primer lugar o le advierte antes de almacenar una cookie. Sin embargo, esto puede restringir el número de funciones disponibles para su uso en nuestra web.
¿Qué tipo de cookies usamos?
a) Primero, usamos cookies que no están relacionadas con publicidad online:  Ponemos información en forma de "cookies" en tu ordenador de manera que se te reconozca automáticamente cuando visites nuestra website otra vez. Las cookies nos ayudan, por ejemplo, a guardar tu contraseña, así que no tienes que reintroducirla cada vez que nos visites. Puedes ajustar el servidor de tu internet de manera que borre las cookies de tu ordenador de forma automática o te avise antes de que las nuevas cookies estén guardadas. Sin embargo, si desactivas tus cookies, no será posible el uso de todas las características disponibles en la web de COSHOP. Cookies sin conexión a publicidad online
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b) Segundo, usamos cookies para marketing y análisis.  Las cookies también nos permiten ofrecer publicidad la cual es hecha a medida y basada en tu gusto e intereses. También proporcionan información esencial para mejorar nuestra plataforma:  
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Google AdSense Cookies    Para más información sobre la publicidad personalizada de Google hacer click aquí: http://www.google.com/intl/es/policies/technologies/ads/
chic_affil    Sirve para que COSHOP reconozca el origen de compras enviadas por nuestro partner Affilinet.
Google Analytics Cookie    Análisis del comportamiento de usuario (con datos anonimizados)
¿Por qué usamos Google Analytics y Google Adsense?
Usamos Google Analytics por Google Inc. para analizar el uso de nuestra web. Siempre estamos intentando mejorar COSHOP y necesitamos esta información para ello. Cuando te mueves por nuestra web, una cookie de Google Inc. guarda archivos de texto en tu ordenador que hace un análisis de tu uso en la web. Esta es una herramienta esencial para desarrollar y hacer funcionar la plataforma. Google acorta tu dirección IP y la transfiere a EEUU donde se analiza el uso de COSHOP. Puedes eliminar las cookies puedes modificar la configuración de tu servidor, de todas maneras, esto puede afectar el uso de algunos aspectos de la web. También puedes instalar un plug-in que impida que Google analice tus datos: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Utilizamos Google AdSense para mostrar anuncios de Google. AdSense permite también los llamados contadores de visitas, que son imágenes invisibles para analizar el uso de la página web de COSHOP.
También en este caso, puedes cambiar la configuración de tu navegador para evitar el almacenamiento de cookies. Esto también puede restringir el número de funciones disponibles para su uso en nuestra web.
Usted puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google, haga clic aquí: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
¿Qué son los plugins y cómo funcionan?  
Los Plugins son pequeñas piezas de software que se pueden integrar en programas o páginas web existentes. Utilizamos plugins, por ejemplo, de Twitter, Google y Facebook. Si no estás muy seguro de los plugins, te recomendamos que no se los uses. Siempre debes saber quién es el proveedor, la naturaleza, el alcance y el objetivo de un plugin antes de usarlo.

Ejemplo: botón "me gusta" en Facebook
El botón "me gusta" en las páginas de productos de COSHOP es un plugin. Cuando te gusta un producto, el vendedor o el cliente potencial recomienda el producto en Facebook, y al hacerlo le da publicidad al producto. El "me gusta" es hoy en día de especial importancia en los sitios web y productos publicitarios. Al abrir la página, los datos se envían a Facebook, sin importar si se hace clic sobre ello o no. Cuando alguien hace clic en el botón, Facebook recibe la información de que una página en particular o un productoha han gustado. Sólo si el usuario ha iniciado sesión en Facebook al mismo tiempo, se puede identificar el usuario. Facebook ha determinado en sus propias declaraciones de privacidad los datos que recogen y guardan. Por lo tanto, si se siente inseguro sobre el uso del "me gusta" se recomienda cerrar la sesión de Facebook antes de usar COSHOP.


27. Comentarios y sugerencias


Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíen tales comentarios y sugerencias a través de nuestro correo electrónico atencionalcliente@coshopcollection.com